当院が利用しております予約システム「アットリンク」において、第三者による不正アクセスの可能性が確認されました。
これに伴い、原因調査および被害防止のため、10/15AM0時より、予約システム「アットリンク」の機能全てを停止させていただきます。
機能が回復するまで当面の間、初診・再診ともにご予約はお電話で受付いたします。(15日0時までに取っていたご予約はこちらでも把握しておりますので、ご予約を取っていた方はそのままお越しください。)
また、今まで以上にご希望の時間にご予約をお取りすることは難しくなっております。ご希望に添えない可能性もご承知ください。お時間に余裕をもっていただくようご協力をお願いいたします。
当院診療時間内にお電話ください。※留守番電話にメッセージを残されても対応いたしかねますので、必ず診療時間内にお電話ください。
なお、大変混雑が予想され かかりにくい状況もあるかと思いますが、何卒ご容赦ください。
診療自体も、お呼び出しのシステムが使えないため、ご不便をおかけしたり待ち時間が長くなる可能性がございます。
患者様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧の目途が立ち次第、またお知らせをさせていただきます。
以下はアットリンク運営会社である株式会社メドレーからの通知になります
患者様にご注意いただきたいこと:
当社やアットリンクを名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。
当社からパスワード、クレジットカード情報などをお尋ねすることはありません。
本件に関するお問い合わせは以下へお願いいたします。 問い合わせフォーム:https://at-link.net/con
※なお、本件につきましては、システム提供会社にて調査が行われています。当院では詳細についてはお答えいたしかねますので、何卒ご了承ください。